Politique d'expédition

Lieux de livraison

Kawaink livre ses produits depuis différents emplacements pour améliorer les délais de livraison en produisant votre commande dans un centre de production près de chez vous en utilisant notre algorithme de routage avancé au moment de la commande.

Dans la plupart des cas, les produits sont traités dans le centre de production le plus proche. Parfois, en raison de problèmes tels que la disponibilité des stocks, les commandes peuvent être expédiées à l'international même s'il existe un centre de traitement dans le même pays.

Tous les produits ne sont pas expédiés depuis le même centre de traitement. Par conséquent, il peut être nécessaire de payer des frais d'expédition individuels par type de produit lorsque vous commandez différents types de produits dans la même commande.

Délais de traitement et de livraison

Les délais de livraison peuvent varier d'une région à l'autre. Voici une liste de tableaux par type de produit avec les délais de traitement et de livraison estimés :

Tasses

Pays/Région Livraison 
Union européenne 2-4 jours ouvrables
Europe (hors UE) 3-8 jours ouvrables
Amérique du Nord 2-6 jours ouvrables
Reste du monde 15-20 jours ouvrables

 

Posters

Pays/Région Livraison 
Union européenne 2-4 jours ouvrables
Europe (hors UE) 3-8 jours ouvrables
Amérique du Nord (standard) 2-6 jours ouvrables
Amérique du Nord (FedEx) 2-4 jours ouvrables
Amérique du Sud
6-12 jours ouvrables
Australie 3-8 jours ouvrables

 

Cartes

Pays/Région Livraison 
Union européenne 2-4 jours ouvrables
Europe (hors UE) 3-10 jours ouvrables
Amérique du Nord (standard) 2-6 jours ouvrables
Amérique du Nord (FedEx) 2-4 jours ouvrables
Amérique du Sud
6-12 jours ouvrables
Australie 3-8 jours ouvrables

 

Veillez à noter que tous les tableaux représentent des délais de livraison estimés et que, dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps en raison de circonstances imprévues que Kawaink ne peut pas anticiper et qui relèvent de la responsabilité exclusive des sociétés de livraison.

Adresse incorrecte fournie

Dans le cas d'une commande où l'adresse a été incorrectement saisie dans le système, aucun remboursement ne peut être effectué, car nous ne pouvons pas récupérer les colis dans le monde entier s'ils n'atteignent pas leur destination. Par conséquent, veillez à entrer correctement votre adresse de livraison, car elle ne peut pas être modifiée après 1 heure suivant l'achat. Si vous avez commis une erreur, veuillez nous contacter via le bouton de chat dans l'heure suivant l'achat. Nous ne garantissons pas que le problème sera résolu, mais nous essaierons de vous aider.

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