Politique d'expédition
Lieux de livraison
Kawaink livre ses produits depuis différents emplacements pour améliorer les délais de livraison en produisant votre commande dans un centre de production près de chez vous en utilisant notre algorithme de routage avancé au moment de la commande.
Dans la plupart des cas, les produits sont traités dans le centre de production le plus proche. Parfois, en raison de problèmes tels que la disponibilité des stocks, les commandes peuvent être expédiées à l'international même s'il existe un centre de traitement dans le même pays.
Tous les produits ne sont pas expédiés depuis le même centre de traitement. Par conséquent, il peut être nécessaire de payer des frais d'expédition individuels par type de produit lorsque vous commandez différents types de produits dans la même commande.
Délais de traitement et de livraison
Les délais de livraison peuvent varier d'une région à l'autre. Voici une liste de tableaux par type de produit avec les délais de traitement et de livraison estimés :
Tasses
Pays/Région | Livraison |
Union européenne | 2-4 jours ouvrables |
Europe (hors UE) | 3-8 jours ouvrables |
Amérique du Nord | 2-6 jours ouvrables |
Reste du monde | 15-20 jours ouvrables |
Posters
Pays/Région | Livraison |
Union européenne | 2-4 jours ouvrables |
Europe (hors UE) | 3-8 jours ouvrables |
Amérique du Nord (standard) | 2-6 jours ouvrables |
Amérique du Nord (FedEx) | 2-4 jours ouvrables |
Amérique du Sud |
6-12 jours ouvrables |
Australie | 3-8 jours ouvrables |
Cartes
Pays/Région | Livraison |
Union européenne | 2-4 jours ouvrables |
Europe (hors UE) | 3-10 jours ouvrables |
Amérique du Nord (standard) | 2-6 jours ouvrables |
Amérique du Nord (FedEx) | 2-4 jours ouvrables |
Amérique du Sud |
6-12 jours ouvrables |
Australie | 3-8 jours ouvrables |
Veillez à noter que tous les tableaux représentent des délais de livraison estimés et que, dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps en raison de circonstances imprévues que Kawaink ne peut pas anticiper et qui relèvent de la responsabilité exclusive des sociétés de livraison.
Adresse incorrecte fournie
Dans le cas d'une commande où l'adresse a été incorrectement saisie dans le système, aucun remboursement ne peut être effectué, car nous ne pouvons pas récupérer les colis dans le monde entier s'ils n'atteignent pas leur destination. Par conséquent, veillez à entrer correctement votre adresse de livraison, car elle ne peut pas être modifiée après 1 heure suivant l'achat. Si vous avez commis une erreur, veuillez nous contacter via le bouton de chat dans l'heure suivant l'achat. Nous ne garantissons pas que le problème sera résolu, mais nous essaierons de vous aider.